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Accueil > Entretenir mon matériel > MobiTec application mobile techniciens itinérants
MobiTec est une application mobile qui simplifie le travail quotidien des techniciens et améliore l’efficacité opérationnelle de l’activité réparation.
MobiTec est l’application mobile dédiée aux équipes SAV qui souhaitent améliorer l’efficacité et la rentabilité de leur service en éliminant les ressaisies et en simplifiant le travail des techniciens itinérants.
Avec MobiTec, vos techniciens mobiles ont sur eux en permanence toutes les informations dont ils ont besoin pour réaliser leurs interventions et répondre aux clients.
Suivi et planification des interventions en temps réel
Le technicien reçoit directement sur l’application les nouvelles interventions planifiées. Il peut également en créer et informer l’agence.
Accès immédiat à l’information
Consultation du planning d’intervention, accès aux fiches clients, parc, documentations….
Suppression des ressaisies
Toutes les opérations sont réalisées directement depuis la tablette et synchronisées avec l’ERP.
Dématérialisation des VGP, des expertises et des bons
Dématérialisation des signature des bons d’interventions et des feuilles d’activité journalière numérique.
Consultation de l’ensemble des informations relatives aux clients et prospects (parc, retard de paiement…).
Planning et intervention
Visualisation du planning des interventions planifiées et alerte sur les nouvelles.
Création et recherche d’intervention.
Stock de pièces
Gestion et consultation permanente du stock camionnette et agence.
Modification globale du statut des lignes de sortie d’articles en prévision.
Devis sur site
Travaux à effectuer transmis au deviseur avec photos du matériel.
Devis transformé en OT après accord du client.
Activité techniciens
Gestion des notes de frais.
Saisie des compléments d’activité.
Suivi quotidien des temps passés.
Signature des bons
Dématérialisation des signatures des bons d’interventions et des feuilles d’activité journalière.
DES PERFORMANCES QUI INSPIRENT CONFIANCE
Depuis plus de 40 ans, Mistral entend révolutionner la distribution et la location de matériels en proposant le meilleur des services numériques de gestion connectés.
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