Recrutement Spécialiste Support Client (H/F)

Pour accompagner sa croissance, le Groupe Mistral recherche un Spécialiste Support Client – Logiciel ERP.

Le poste est basé au siège à Clermont-Ferrand (63).

• Votre mission :
  Après une formation approfondie à nos logiciels, vous aurez la charge d’apporter une assistance et un support à distance (téléphone, mail…) à nos clients ERP au sein de notre équipe de support sédentaire (>10 personnes).

Environnement de travail :

• CDI
• Localisation au siège du Groupe Mistral à Clermont-Ferrand
• Rémunération selon expérience / niveau d’étude

Si on parlait de vous :

• Vous disposez de bases solides en informatique de gestion, et une première expérience de support ou de conseil à l’utilisation d’un ERP du marché serait un plus.
• De formation : Bac+2 minimum, vos qualités pédagogiques, votre capacité d’écoute et votre sens du contact prouvés dans des fonctions préalables, seront essentiels pour votre réussite.
• Ce poste peut être évolutif vers des métiers de formateur / consultant au sein de notre entreprise.

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