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GÉRER MA RELATION CLIENT

Construisez une relation client privilégiée et boostez vos performances commerciales.

NOTRE ERP CONcessionnaires et loueurs de matériel

LA PERFORMANCE COMMERCIALE EN 1 CLIC

L’ERP Mistral améliore la performance de vos équipes commerciales sédentaires ou sur le terrain en leur permettant de capitaliser sur l’information clients. Vos commerciaux consacrent également plus de temps à la relation avec leurs clients grâce à l’automatisation de multiples tâches à faible valeur.

MobiVip : le CRM mobile

Application 100% mobile connectée à l’ERP Mistral, MobiVip aide les équipes de vente terrain des loueurs, vendeurs et distributeurs de matériel à performer commercialement en centralisant la donnée des clients et en automatisant les opérations du quotidien.

Factures fournisseurs dématérialisées

PRODEMAT est la solution de dématérialisation des factures fournisseurs totalement intégrée à l’ERP Mistral. La mise en place d’un outil de dématérialisation de factures est une étape primordiale dans le développement et la digitalisation de votre entreprise. Véritable outil centralisateur, il favorise et simplifie la communication interne entre les divers services et permet de structurer et fluidifier

Suivi des relances et des devis vente

Que ce soit pour un devis de vente de matériel, de réparation ou de contrat d'entretien, l'ERP Mistral vous permet d'assurer un véritable suivi de vos prospects et de vos affaires en cours. Grâce aux nombreux automatismes, plus jamais vous n'oublierez un devis !

Gestion des rapports de contact

La saisie, le suivi et la consultation des rapport de visite de vos équipes commerciales en charge de la vente de matériel ou de la location.

Mailing –e-mailing ciblés personnalisés –multicritères

La communication personnalisée par mail ou SMS.

Portail client connecté à votre ERP

Offrez de nouveaux services digitaux à vos clients et développer votre chiffre d'affaires en ligne avec Webtop.

Interfaces constructeurs matériels

Le module des interfaces constructeurs est une véritable plateforme d’échanges avec votre fournisseur, permettant d’automatiser des tâches fastidieuses et sans valeur ajoutée telles que la saisie d’une commande sur le portail fournisseur.

Nos points forts

CE QUE NOS CLIENTS
AIMENT CHEZ NOUS

« Vous connaissez parfaitement notre métier et cela se voit dans tout ce que vous faites et en premier lieu dans les applications : votre ERP et les applications mobiles qui le complètent répondent pleinement aux spécificités des concessionnaires, distributeurs ou loueurs de matériel. »

# 1 : 100% métiers

Solution métier dédiée aux concessionnaires, distributeurs et loueurs de matériel.

# 2 : ERP intégré

ERP totalement intégré (vente, distribution, location, réparation, garanties, immobilisations, comptabilité, paye, achats…) disponible en mode hébergé et SaaS.

# 3 : applications mobiles

Applications mobiles synchronisées avec l’ERP pour tous les collaborateurs présents sur le terrain.

# 4 : interfaces constructeurs

Des interfaces disponibles avec plus de 100 constructeurs de machines TP et agricoles.

# 5 : vente en ligne

Avec Mistral, vous disposez de toutes les solutions pour déployer de nouveaux services digitaux auprès de vos clients : vente, réservation en ligne, click & collect.

# 6 : assistance et support

Un accompagnement et une assistance tout au long de votre projet et de votre utilisation de nos solutions. Nos formations sont certifiées Qualiopi.

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Une prise de contact rapide et un premier échange pour se découvrir.

RETROUVEZ LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Est-ce que je peux utiliser la solution « Gérer ma relation client » seule ? 

Que se passe-t-il si mon activité change ?

Le module fonctionne-t-il en multi-agences, multi-sociétés ou multi-dépôts ?

BLOG

NOS DERNIÈRES ACTUALITÉS

Retrouvez toutes les nouveautés, les événements et ne manquez rien de ce qui fait l’actualité de Mistral et de l’ERP des concessionnaires, loueurs, exportateurs et réparateurs de matériel. Ensemble, gardons le contact.

Le Cercle des décideurs clients Mistral

Le Cercle rassemble la communauté des décideurs clients Mistral Après deux rencontres à distance, c’est à Clermont-Ferrand que se sont retrouvés les membres pour une journée riche en échange et partage d’expérience.

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Club Utilisateurs Manitou Mistral

Retour sur le Club Utilisateurs Manitou / Mistral du 20 octobre 2021. Une journée sous le signe du partage d’expérience et de la co-construction de nouvelles solutions.

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Trophées Prodemat : plus de 10 000 factures traitées chez AVLO !

les sociétés du groupe AVLO viennent de recevoir les trophées Jade et Rubis qui récompensent les 10 000 factures traitées avec Prodemat, la solution de dématérialisation des factures fournisseurs.

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