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GÉRER MA RELATION CLIENT

Construisez une relation client privilégiée et boostez vos performances commerciales.

NOTRE ERP pour les  Concessionnaires et loueurs de matériels

LA PERFORMANCE COMMERCIALE EN 1 CLIC

L’ERP Mistral améliore la performance de vos équipes commerciales sédentaires ou sur le terrain en leur permettant de capitaliser sur l’information clients. Vos commerciaux consacrent également plus de temps à la relation avec leurs clients grâce à l’automatisation de multiples tâches à faible valeur.

Mailing –e-mailing ciblés personnalisés –multicritères

La communication personnalisée par mail ou SMS.

Portail client connecté à votre ERP

Offrez de nouveaux services digitaux à vos clients et développer votre chiffre d'affaires en ligne avec Webtop.

Interfaces constructeurs matériels

Le module des interfaces constructeurs est une véritable plateforme d’échanges avec votre fournisseur, permettant d’automatiser des tâches fastidieuses et sans valeur ajoutée telles que la saisie d’une commande sur le portail fournisseur.

MobiVip : le CRM mobile

Application 100% mobile connectée à l’ERP Mistral, MobiVip aide les équipes de vente terrain des loueurs, vendeurs et distributeurs de matériels à performer commercialement en centralisant la donnée des clients et en automatisant les opérations du quotidien.

Factures fournisseurs dématérialisées

PRODEMAT est la solution de dématérialisation des factures fournisseurs totalement intégrée à l’ERP Mistral. La mise en place d’un outil de dématérialisation des factures est une étape primordiale dans le développement et la digitalisation de votre entreprise. Véritable outil centralisateur, il favorise et simplifie la communication interne entre les divers services et permet de structurer et fluidifier.

Suivi des relances et des devis vente

Que ce soit pour un devis de vente de matériels, de réparation ou de contrat d'entretien, l'ERP Mistral vous permet d'assurer un véritable suivi de vos prospects et de vos affaires en cours. Grâce aux nombreux automatismes, plus jamais vous n'oublierez un devis !

Gestion des rapports de contact

La saisie, le suivi et la consultation des rapport de visite de vos équipes commerciales en charge de la vente de matériels ou de la location.

Nos points forts

CE QUE NOS CLIENTS
AIMENT CHEZ NOUS

« Vous connaissez parfaitement notre métier et cela se voit dans tout ce que vous faites et en premier lieu dans les applications : votre ERP et les applications mobiles qui le complètent répondent pleinement aux spécificités des concessionnaires, distributeurs ou loueurs de matériels. »

# 1 : 100% métiers

Solution métier dédiée aux concessionnaires, distributeurs et loueurs de matériels.

# 2 : ERP intégré

ERP totalement intégré (vente, distribution, location, réparation, garanties, immobilisations, comptabilité, paye, achats…) disponible en mode hébergé et SaaS.

# 3 : applications mobiles

Applications mobiles synchronisées avec l’ERP pour tous les collaborateurs présents sur le terrain.

# 4 : interfaces constructeurs

Des interfaces disponibles avec plus de 300 constructeurs de machines TP et agricoles.

# 5 : vente en ligne

Avec Mistral, vous disposez de toutes les solutions pour déployer de nouveaux services digitaux auprès de vos clients : vente, réservation en ligne, click & collect.

# 6 : assistance et support

Un accompagnement et une assistance tout au long de votre projet et de votre utilisation de nos solutions. Nos formations sont certifiées Qualiopi.

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RETROUVEZ LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Est-ce que je peux utiliser la solution « Gérer ma relation client » seule ? 

Que se passe-t-il si mon activité change ?

Le module fonctionne-t-il en multi-agences, multi-sociétés ou multi-dépôts ?

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NOS DERNIÈRES ACTUALITÉS

Retrouvez toutes les nouveautés, les événements et ne manquez rien de ce qui fait l’actualité de Mistral et de l’ERP des concessionnaires, loueurs, exportateurs et réparateurs de matériels. Ensemble, gardons le contact.

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